Underbiträden
Senast uppdaterad 2026-10-04
När ni använder ShipNordic är ni personuppgiftsansvariga för uppgifterna om era kunder, och ShipNordic AB är ert personuppgiftsbiträde enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal. För att leverera tjänsten anlitar vi de underbiträden som står här. Alla är bundna av avtal som ger samma skydd för personuppgifterna som vårt avtal med er.
Underbiträden
| Bolag | Ändamål | Var behandlingen sker | Överföring utanför EU/EES |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH, Tyskland, med Hetzner Finland Oy som driver datahallen i Finland | Servrar, databas och säkerhetskopior. Här lagras alla uppgifter i tjänsten. | Finland och Tyskland | Nej |
| Cloudflare, Inc., USA | Skydd mot överbelastningsattacker, DNS och leverans av trafik till tjänsten. Uppgifterna passerar men lagras inte. | Närmaste datacenter, i första hand inom EU | Kan förekomma. EU–US Data Privacy Framework och EU:s standardavtalsklausuler. |
| Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburg | Utskick av e-post från tjänsten (Amazon SES). | Sverige (Stockholm) | Nej. Moderbolaget finns i USA; EU:s standardavtalsklausuler ingår i avtalet. |
| Microsoft Ireland Operations Limited, Irland | E-post till och från vår support (Microsoft 365). Berörs bara om ett supportärende innehåller personuppgifter. | EU | Nej. Moderbolaget finns i USA; EU:s standardavtalsklausuler ingår i avtalet. |
Mottagare som inte är underbiträden
Transportörer och de butiksplattformar och marknadsplatser ni kopplar till ShipNordic är inte våra underbiträden. Vi skickar och hämtar uppgifter hos dem på ert uppdrag, och ni har egna avtal med dem. Det gäller till exempel PostNord, DHL, DB Schenker, DSV, UPS, Budbee, Instabox, Porterbuddy, Shopify, WooCommerce, Abicart, Starweb, Sello, CDON och Fyndiq.
Kunder som har anslutits via en återförsäljare
Har ni fått tjänsten genom en återförsäljare har ni ert avtal med återförsäljaren, som kan se och hantera ert konto för att ge support. ShipNordic är då underbiträde till återförsäljaren, och listan ovan gäller på samma sätt.
Ändringar
Innan vi anlitar ett nytt underbiträde uppdaterar vi den här sidan och meddelar kontots ägare via e-post minst 14 dagar i förväg. Ni kan invända mot ändringen enligt biträdesavtalet. Frågor skickas till [email protected].